抓试网订单常见问题解答

最近有网友比较关心抓试网填写和修改订单编号方法那么小编就简单的说一下关于抓试网填写和修改订单编号方法的详细内容

抓试网订单常见问题解答

订单的状态有哪些,各说明什么?

待填写订单号:买家抢购活动后需在45钟内填写正确的付款订单编号。

待审核订单号:指需等待商家在21天内审核该单号是否正确。

待返划算金:指商家已在21天内对该订单号审核正确,则商家需要在剩余时间内操作返划算金。

已完成:指该活动流程成功结束,并且划算金已返回到买家互联支付(商家21天内审核单号正确和操作返划算金,或者21天后系统自动返回划算金)。

申诉中:指买家在活动期间对活动发起申诉。

已关闭:指买家该笔订单已经关闭,流程终止,无法领回划算金。

订单号有误(有申诉按钮):指买家该笔订单被商家审核有误(或买家申诉要求修改单号),则买家需要在48小时内修改正确订单编号或进行申诉。

订单号有误(无申诉按钮):指买家申诉要求修改单号,管理员操作后,买家需要在48小时内修改正确订单编号。

已被取消资格:指买家该笔订单被商家取消,则买家需要再48小时内进行申诉。

如何查看订单的抢购记录?

1.单击【我的订单】。

2.单击【抢购记录】。

2.查看【抢购记录】。

为什么我的订单已关闭?

1.买家放弃资格。当您成功抢购平台,未在45分钟内提交订单号,45分钟后,根据平台规则,默认买家放弃抢购资格,则系统自动取消其资格,抢购记录将移至【抢购未下单记录】,或者您手动撤销抢购资格。

2.商家审核订单。当您所提交的订单号被商家审核有误后,您未在48小时内修改单号,根据平台规则,默认买家放弃抢购资格,则系统自动取消其资格,即关闭订单,抢购记录可在【我的订单】页面查看。

3.网站客服处理订单。当您的申诉被网站客服处理后,管理员核实申诉内容并有权取消买家的抢购资格,即关闭订单,抢购记录可在【我的订单】页面查看。

订单被关闭,我还能恢复抢购资格吗?

抢购的订单被关闭后,将无法恢复订单。

如何关闭订单?

1.单击【我的订单】。

2.单击【关闭抢购】。

3.单击【确定】。

为什么我的订单已关闭后出现在“抢购未下单记录”页面?

当您成功抢购平台,未在45分钟内提交订单号,45分钟后,根据平台规则,默认买家放弃抢购资格,则系统自动取消其资格,抢购记录将移至【抢购未下单记录】。

我的订单正确的,但是被关闭了怎么办?

如单号被商家审核不通过,需在48小时内申诉,逾期未操作申诉,系统将自动关闭。

我的订单正确的,但是被关闭了怎么办?

如单号被商家审核不通过,需在48小时内申诉,逾期未操作申诉,系统将自动关闭。

版权声明:lonycold 发表于 2021-09-15 15:45:59。
转载请注明:抓试网订单常见问题解答 | 赚盆网导航