拼多多店铺如何学好运营?

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1、主图

当一个新品上架后,我们必须要明白主图给我们带来的好处。一个好的主图不管是排名高低、场景展现、搜索推广,都会带来不少的点击率好处,点击率代表着流量。如果连主图视觉都未能做好,怎么来的点击呢?

这里的主图优化,建议大家可以搜索一下自己的宝贝,看看是在第几页。如果你是在第10页,那我们一样可以通过前3个商品和后面3个商品的主图进行优化,做出与众不同的主图:

拼多多店铺如何学好运营?

我们不需要和第一页或其他竞争对手竞争,我们只需要看前后几个竞争对手就可以了。大家也要记得不同层级的对手会有着不同的思路操作的。

2、详情页

详情页,是针对转化率的核心之一,必须做出功能齐全、商品完整介绍、拍摄角度的差异化。因为现在详情页我们可以在拼多多看到,很多都是雷同的,重点转化率在于文案上了。比如美的:一晚一度电 、 格力:掌握核心科技、这就是文案了。因为美工在设计上已经融合了视觉进去了,这个时候我们就需要结合文案去增强消费者对我们的更深印象了:

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文案与视觉的结合,当然这只是一个案例,更多的是需要根据自己的商品和类目去定不同的营销文案,促进转化率!

3、促销方案

促销方案是影响店铺收藏、加购、转化,还有激发未成交客户的一些因素,对于促销方案我们可以发送优惠券形式,比如是店庆营销、等方面去结合优惠券营销。

比如商品是29.9元的,发送5元优惠券,促销方案是:店庆活动,回馈新老客户,领券即可减5元。

那么这个促销方案的好处就是:提高转化,同时后期促销5元优惠券的时候,商品依然是29.9元的原价,这样就不需要去调整商品的价格了。调整商品的价格是非常容易降权,降低搜索和流量的,所以这里也要提醒大家,不要轻易的改动商品价格。

4、场景展现推广

推广是每个人都想去做,但是很多人都怕亏本,对于场景展现推广就更加觉得是“无底洞”,但真的是这样的吗?答案:当然不是。

很多人都说:场景展现出去,点击率很多但是没转化。 这个问题是很多卖家都会有的,重点如何解决呢?

先分析场景展现,场景展现是通过展现到别人的宝贝里面去进行展现推广的,那么消费者肯定是有意向购买竞店产品,才会选择点击浏览的,当消费者通过场景看到你的时候,点击了代表着有兴趣,但转化上就要多加探讨了:

1)你的商品客单价:这个最实在的问题,如果场景推广展现的商品比竞店贵,而且款式非常雷同,那你的转化率根本提不高,这是一个转化率上的问题了。

2)你的商品是否具有款式差异化优势:如果你的商品比别人贵,但你的商品款式上具有一定的优势,比如同款很少、产品质量硬、销量高、评价好,当然这类型的消费者原本就需求这类型的商品,通过场景进入你的店铺发现你的商品会更好,就转化你的商品了。

总结:场景展现推广,不是每个店铺商品都适合,做场景展现推广的时候,记得比如要看看自己商品的优势、同款多不多、客单价是否具备优势、商品差异化是否做好了,结合这几点,再去开场景,能省下很多不必要的花费。

5、客服响应速度

客服回应的速度,决定了店铺的权重,这一点都没错,相信大家做客服做店铺的都知道,回复5分钟咨询率低于70%,活动报名基本不通过。活动报名不通过大部分都是因为店铺综合因素的问题,比如权重、评分、好评、基础销量都影响,如果低于70%5分钟询盘回复率,活动上不去,就证明权重降低,展现也降低,所以这块必须很好的注重。对于客服的语术、培训、响应速度。

6、选品

选品决定了你的爆款,选品更加决定了你做店铺的难度。也有人在社区里问:我店铺开了,不知道哪里找货源;我要在哪里找货源比较好。。。。

这些问题,说实在的,没有优势的产品现在做电商,不是说一定不成功,而成功的几率会大大减少很多,为什么呢?

1)没有优势产品,客单价不好把控;

2)没有优势产品,你的质量保证不了;

3)没有优势产品,你的货源售后保证不了;

4)没有优势产品,你的店铺发展保障不了;

等等等等,原因都会存在的,那么不是厂家就没有机会了吗?当然不是,可以通过自己周边的商品厂家去寻找商品做。比如你在广州,可以做女装。你在东莞,可以做儿童演出服。你在湖南,可以做当地生鲜水果。。。记得一句话:在周边寻找合适的货源,能够把控款式、售后,你的成功几率才能大大提升。

7、上新

宝贝上新,是对店铺的一个激活,动销率也会更好。特别是做季节性产品的, 比如是女装,现在旺季是夏天,就要上秋款预热了。秋款旺季的时候,就要上冬款预热了,因为提前的预热也是决定旺季时候销量的大小。对于产品上新,好处是激活店铺权重,还有一个好处就是能够测试新款产品,爆款始终会有衰退的一天,你要上新品不停的测试新品爆款潜力,就算爆款衰退了,你也有其他商品替代,这样才能够良性循环。

8、老客户营销

对于老客户营销,可以从店铺新品上做出很好的新品,引导老客户继续下单。比如短信群发等方式,通知老客户有新品上架,下单优惠。

还有就是对于搜索上老客户会有一定的优先展现的,购买过的商品,是会优先展现在搜索这个类目下的买家前面:

拼多多店铺如何学好运营?

老客户营销带来店铺的权重和价值也是非常高的,不能忽略老客户营销这一部分哦。

版权声明:lonycold 发表于 2021-10-16 0:14:34。
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