淘宝店铺如何应对恶意下单

最近有网友比较关心如何增加拼多多店铺权重?那么小编就简单的说一下关于如何增加拼多多店铺权重?的详细内容

大概给大家说明下过程吧,如果有一天不小心遇到了,希望能帮助到你,但是真心希望你永远都遇不上! 朋友是一件新开的猫店,前期也做了一些准备,不过,也有一些疏忽,上架产品十几款以后,有一天一个买家一次性买了几十件同款产品,销售额几千元,(朋友的店铺是卖的中老年运动外套,客单价在120元左右)然后他自己也觉得不正常。

(在此也告诉新手买家,一定不要被眼前的利益冲昏头脑,多问自己 为什么!)

然后他在群里,和大家讨论;大家都觉得是遇到 专业打假了!因为正常的买家不可能 不联系,一次性买同一款衣服 几十件,我们是建议他先联系买家,探探底。结果电话打不通。也分享了他的产品详情页,发现的确有一个淘宝违禁词(很小的词,这里也提醒新手买家一定要多检查详情页,在上架商品!) 这样我们基本确定是恶意下单了。

这时大家都比较着急,其实,也是怕我们自己遇到这样的事情。大家也纷纷帮忙想办法! 我就不卖关子了,直接告诉大家他的应对方法吧。先联系买家,电话空号打不通,另外发现电话的所在地和买家留的地址不一致。然后联系天猫官方小二,告知情况,就说,买家地址和电话联系不上。无法核对订单信息。(这里我们一定要联系小二,因为我们的反馈 淘宝都是有记录的;这是为以后做铺垫。)

然后闺蜜举报 这样操作了以后,小二很快就发现了产品订单问题,及时帮他关闭了订单。避免了损失。结果就是一分钱没扣。当然产品肯定是要下架的,毕竟详情页有违禁词。其实,这个也不是很大的问题,相信有经验的卖家都知道。我这里只是分享给打算做 或者刚刚开始做电商的朋友。遇到事情不要慌,一定要多交流多分享。

版权声明:lonycold 发表于 2021-10-18 2:13:47。
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