电商运营每天要做哪些数据分析?

最近有网友比较关心淘宝店铺宝贝标题优化容易犯的九个错误那么小编就简单的说一下关于淘宝店铺宝贝标题优化容易犯的九个错误的详细内容

对于这个问题,我觉得我是最具有发言权的,毕竟我做运营也有十多年了,且现在还管理着13家淘宝店铺,不说细节(细节都是根据个人和店铺实际情况做出调整的),但系统的一个流程工作还是有的,因此在这里,我就将我一天的工作流程和要看的数据给大家一个展示。

第二件事:找大佬(美工)沟通今日份的做图工作及预计出图时间。

第三件事:数据分析;也就是本次问题的重点,一个运营人每天都要看的数据。

我先说一个建议,就是大家每天在看数据的时候,最好做一个表格,将这些数据统计下来,这样在分析的时候会更直观看出问题所在。

(这个表格只使用于新手运营前期,可根据个人情况做出调整,不一定非是这种一样滴)

那么需要具体分析哪些数据呢?

3个部分。

第1个:自己店铺的一个数据分析(需要购买生意参谋)。

1、店铺整体的一个数据分析;

2、单品的一个数据分析,分主推与次推。

注意:如果有活动的话,还要看一下活动的效果数据。

第2个:竞争对手的数据分析(需要购买高配版生意参谋)。

主要是看竞争对手竞品的价格、活动变化,以及他的一个销量、流量来源数据。

第3个:大盘数据,也就是行业数据。(生意参谋)

主要是看大盘数据有无波动,之后针对店铺做一个对于,看是大盘导致的店铺波动,还是只有自己店铺有波动,如果是后者,那么就要仔细找找原因了。其次是要看最近有没有增长幅度很大的产品,寻找商机。

第四件事:运营人的一个基本操作(这也是我们运营人要看的数据)。

1、有订单就安排发货;

2、有未付款的就安排客服催付;

3、有差评/退换货情况就安排客服联系买家协商;

……

……午饭过后。

第五件事:找大佬(美工)要图。

还没做出来,就要开始催了,因为你不知道是不是一做出来,你就会满意,所以你要给美工留一个可以修改的时间,也给自己留一份余地,否则你今天就绝对会加班。

(注:如果图要修改的话,不要光等着,应该接着做下面事,否则你依然会加班。)

第六件事:查看推广渠道内的数据。

例如:我们有开直通车,那么我们就要看看直通车里面的钱还够不够;创意数据表现怎么样,是否需要更换,地理分布是否需要调整等等。

第七件事:数据分析。同样,要看自己店铺的数据,也要看竞争对手和大盘的数据。

上午的时候,我们只是做了一个系统的分析和统计,下午的时候,我们就要根据数据细致的分析和优化,主图是否需要优化、标题关键词是否需要优化等等(不过优化这些项也不能太过频繁)、今日订单量有无达到预计效果,如果没有,可能就需要安排补单了等等。

在这个同时,我们还要针对店铺里面各个宝贝的库存进行统计和跟进,一定要避免产品因售完而导致下架。

最后,总结……

不威严所听,只以事论事。我是司空,一个致力于将淘宝算法一探究竟的人,以上呢,就是针对运营人一天看数据的一个流程安排,写的笼统,看似简单,实则真正在运营,在操作的时候,你就不会觉得是这么简单了。

版权声明:lonycold 发表于 2021-10-19 9:01:47。
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