一个淘宝网店要做到对顾客有价值才算真正的成功!

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你的淘宝店铺有多少的一个价值?其实这个问题呢,是我们在做淘宝网店过程当中的一个中的问题,你把这个问题解决了,你永远都会知道我的店铺的厨房到底在哪里啊,我们从哪里切入呢?我们从我们中小卖家每天遇到的问题去切入,遇到最多的问题去切入,嗯,我们永远都在思考的一个问题是我的店铺为什么没有流量?我的店铺为什么流量这么少,为什么订单这么少,为什么成交额这么少,永远都在抱怨。

但是在这个时候你会发现你只是站在自己的角度上,你只是站在那的角度上,你没有站在另外一个角度上,如果你站在另外一个角度上,你可能就能把这个事情,如果说呢,我现在站在平台的角度上,我呢现在我运营的是整个的一个淘宝平台,在这个时候我们看自己的店铺,你就会发现你这个店铺,我凭什么给你这么多的流量,我凭什么让你有这么多的订单,我凭什么让你。你的宝贝,你的店铺对于我平台的价值是什么?如果说你的店铺对于我的平台的价值有足够的高,你不要流量,你相信我会不断的给你流量,你不要我也得给你,如果说你的店铺对于我的平台来讲的话可有?这流量我都觉得浪费了,这就是你的店铺有多少的一个价值,那么我把这一元这样的一个思维叫做什么东西呢?叫做平台思维,你要站在平台的角度去看自己的店铺的问题,你就能豁然开朗,那平台的思维那平台的目的又是什么呢?平台的终极的目的的核心是什么东西呢?

就是用户在我的店做了一个平台,在淘宝里面购物体验。物体也好的又是一个前提,又是什么东西呢?就是我们店铺的运营思维,对吗?我们的店铺怎么运营就决定了我们的用户在我们的整个的每一个店铺的购物体验是不是很爽的,如果购物体验很爽的,那么我们平台就会觉得整个的一个我们终极目的达到了,那我们平台在看你的店铺的时候,就会发现你的店铺价值足够好,我给你更多的流量。所以说在这个时候我们就出来一个公式,是什么东西呢?平台思维等于用户思维等于运营,店铺的思维好,这个是我要讲的,你的店铺有没有价值的前提啊,那么我们如果真正实施想要弄清楚平台思维的话,其实我们不能只是这一个分析,我们的淘宝或者是天猫的,你要用纵观宏观全部都需要去分析,比如说我们要研究一下这个京东。

我们要研究一下拼多多我们要研究一下,说明一个,我们要研究一下这个唯品会等等等等,你要把这所有的东西,如果说你在这个行业时间足够长的话就跟我差不多啊,我这一个在整个电商行业差不多这个10年左右,那么在这个时候你就会发现,其实每一个电商平台的一个运营的一个核心都是差不多的,但是呢,有一个东西可以把所有平台的一个运营的核心点归纳成为一个东西。叫做我告诉他一个东西叫做京东的口号,多快好省只为品质生活,怎么去分析这4个字啊,我们一个一个来看,那么第1个多次啊,多次什么东西呢,品类多,产品多,款式多,销量多用户都等等等等都多,啊,那么我们平台的战略多是什么意思呢?我们仔细思考一下我们当年的事。之后淘宝平台是怎么起来的,淘宝平台起来的是用一个类目起来了,什么内幕呢?叫做女装女装呢,它就有咱们的一个特点,品类特别的多,产品特别的多,款式特别的多,销量特别的高,用户特别多,所以在这个时候一个多字成就了一个淘宝平台,那对于我们整个的一个店铺的一个运营的一个思维来讲的话,什么东西呢。

比如说我们的今年到现在非常火的韩都衣舍,我看韩都衣舍的话,你会发现它整个的一个店铺的一个品类是非常多的,而且。所以在这个时候你就明白爱一个多字成就了一个淘宝,也成就了像韩都衣舍这样的大店铺好第2个字是什么?第2个字叫做快,什么叫做快呢块分为两部分上新快,嗯,比如说呢,有一些这个网红的店铺我还没有生产啊,我图纸出来了,照片出来之后我就上线了,反正两个月以后我开卖啊,一个月以后。拍卖啊,你们先买,买的非常的多,一上来讲的话每周一上新,我们在看三只松鼠来讲的话,月月上新每个月逛一次,那这就是一个快,还有一个含义块是什么东西?

体验款,比如呢,我上午买了下午就到货了,我下午买了晚上买了,第2天就到货了,什么京东,所以说整个的一个京东的一个自营,京东的一个物流,整个的一个拯救了,成就了我们整个的一个京东集团,所以你看现在有多少人买京东的一个产品执行的产品就是一个快递吗?上午买了下午到,下午买了第2天到,所以说这就是一个筷子好,这是第2个第3个什么东西呢?好字,好做什么东西呢?体验好,品质好,服务好等等等等。我们来看一下三只松鼠,三只松鼠来讲的话,就这么你在收到包裹的时候,你会发现它整个的一个箱子,整个的一个三只松鼠定制的,再加上在这里面有一个因品质问题退货,我们永不现实,因为我们的产品出现了问题,你什么时候退啊?你多长时间退没关系,没有任何的问题,服务好体验好。以这样的方式你会发现,唉,包括在三只松鼠这个你打开这个坚果包裹的时候,里面还有一个可以把坚果打开的,像这样的一个小东西,或者是整个的一个盒子,最外面用胶带贴着一个小东西,可以把这个包裹这个胶带拆开的,这就是一个好字,这个好字适用于任何的一个,最后一个什么呢?

我不需要漫天的去找,我不断能刷到我想要的东西,这是对于这个对于用户来讲非常好的,对于平台来讲非常的好的,什么东西不断的提高,你的购买力不断的提高,你的我们整个平台的订单量,不断的提高我们平台的成交额,在这个时候对于平台来讲也是非常好的,那么在这个时候你会发现店铺的运营思维也不过是这样而已,好我们来总结一下啊这是。4个字,一个是多一个是一个是好,一个是省,我刚才最初讲到的一个东西是什么平台思维等于用户思维,等于运营店铺的一个思维,这每一个字都能成就一个这么大的一个电商平台,所以说你记住一个东西是我们的店铺不需要又便宜品质又好,这个东西也好那个,不需要我们的店铺,只需要解决自己4个当中的一个字,你的店铺就可以活的非常非常的好。

版权声明:lonycold 发表于 2021-10-19 13:46:56。
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