悟空单号网购买的单号发货时提示“运单号不符合规则”怎么办?

最近有网友比较关心悟空单号网匹配不到相关地区单号的解决方案那么小编就简单的说一下关于悟空单号网匹配不到相关地区单号的解决方案的详细内容

悟空单号网提示您:淘宝补单、拼多多补单、京东补单过程中有时候由于电商系统升级,有部分单号会出现不符合规则碰见此情况请建议选择以下解决方案:

亲,关于您咨询的点击发货时提示运单号不符合规则或已被使用原因问题,在您发货时,系统会自动校验您录入的运单号是否有效(与物流公司信息核对),若您填写的运单号之前已经使用过,页面会提示您“运单号已被使用”,请您再次核对。如果您填写的单号确实是第一次使用的且已经用此单号发货给买家了,偶尔一笔订单出现此情况建议您使用“无需物流进行”的方式发货,并及时跟买家沟通,保管好真实的发货凭证和旺旺聊天记录。

方法一:出现运单号不符合规则不能使用的,可以申诉退款重新购买(投诉后24小时内处理)。

方法二:直接给买家旺旺发送快递单号作为物流凭证,发货那里不填写。

另外也可能是别的原因,网络上有提供教程供大家参考。

悟空单号网购买的单号发货时提示“运单号不符合规则”怎么办?

问题:关于发货时运单号被提示不能使用的问题,点击发货时显示错误提示“运单号已被使用”,怎么解决?

答:淘宝为了防止恶意卖家使用重复的运单号进行虚假发货,避免交易因为物流运单号问题产生不必要的纠纷,例如填错运单号导致买家投诉的情况。故淘宝优化了发货运单号校验功能。如果您是卖家,淘宝系统会自动校验您录入的运单号是否有效。如果您的发货运单号无效,系统会给予如下提示:

1、您此笔交易订单付款时间晚于快递公司揽收时间,此物流运单号不能使用

2、您此笔交易订单收货人地址信息与快递公司签收地址信息不匹配,此物流运单号不能使用

3、您填写的运单号已被使用,不允许用此物流运单号发货

4、您填写的运单号已经过期无效,不允许用此物流运单号发货

5、请您按照提示自检发货单号是否有误。

如您对系统提示有疑义请联系天猫客服提供交易订单号、物流公司、物流运单号、以及相对应面单照片进行申诉,淘宝会根据您反馈的情况,安排专门的工作人员跟进,处理人核实的时间是24小时,请您保持旺旺在线。

相关FAQ:

1、我是分销商,货是供应商发货的,那供应商填写的发货单号能正常使用吗

答:支持填写,不冲突。

2、我的发货单号没问题,但是系统不让我发货,耽误发货时间我担心买家投诉我。

答:请联系天猫客服提供发货底单进行申诉。

3、如买家收货地址改了,怎么办

答:可以通过以下两个方法:

① 卖家去交易详情上修改买家收货地址;

② 卖家直接在卖家中心的发货管理去发货,发货时同时修改买家收货地址