HI单号网什么是不合格单号及简单补救方法

最近有网友比较关心HI单号网节假日快递延时扫描公告那么小编就简单的说一下关于HI单号网节假日快递延时扫描公告的详细内容

HI单号网什么是不合格单号及简单补救方法

HI单号网不合格单号定义:

不合格普通单号定义:发货地址或收货地址不符,未扫描单号预计扫描时间不准确(实际扫描时间在18:00前,实际扫描时间比预计扫描时间拖后48小时以上),符合其中任意一项视作不合格单号。

首先Hi单号网对您购买到虚假单号表示歉意,我们会努力的杜绝这种现象的发生,但是一旦发生我们也没有更好的补救方法,可以通过如下方法解决。

如购买到个别异常的单号 到HI单号网管理中心〉〉 我已购买单号 〉〉投诉下〉〉24~48小时核实处理。

然后在HI单号网重新买个新的单号—-24小时内淘宝后台可以修改发货单号.

简单的解决办法:填单号后24小时内淘宝后台是可以修改发货单号的,可重新购买新的单号,去发货修改即可。

超24小时后不能修改的,请给旺旺发新的单号,作为物流举证;都有带底单,放心使用。

例如:

您好,很抱歉,由于客服的疏忽,导致发货单号错误,正确的单号应该是:XX快递单号,78XXXXXX65,请知悉。

温馨提示:

恶意投诉定义:单日投诉合格单号达到3条或3条以上(单号物流以官网为准),视做恶意投诉,本站有权冻结其账号,停止对其服务。审核时发现该投诉无确凿证据证明是虚假单号的一律驳回,符合恶意投诉的冻结账号,永不开通

例如:未扫描单号,预计扫描时间后18小时内做出的投诉,如果审核时没有确凿证据证明为虚假单号,做驳回处理,即便18小时之后还没有扫描,你也不能再次投诉,所以未扫描的单号要在预计扫描时间48小时后进行投诉。再比如:您要投诉收货地址不符,一定有确凿证据才进行投诉喔,证据不清,做驳回处理,每个单号只能投诉一次,请慎重投诉。

版权声明:lonycold 发表于 2021-09-29 7:04:35。
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