教新手从零开始学拼多多如何开店及上货

最近有网友比较关心天天特卖/淘金币/淘抢购活动报不上的原因那么小编就简单的说一下关于天天特卖/淘金币/淘抢购活动报不上的原因的详细内容

一、拼多多如何开店

以及注意事项拼多多开店其实很好操作,我们打开拼多多官网,会看到一个商家0元入驻的板块,点击去按照流程操作,3分钟就能搞定。这里就一点需要我们去了解那就是拼多多上开店的数量和保证金是有两种模式的:1.个人可以开2家个人店铺,保证金是2000元,前期可以不用交,等到盈利时再交2.企业可以开5家企业店铺,保证金是1000元,前期可以不用交,等到盈利时再交一般情况下,像我教新手小白做店群都是5~8家店铺起步,如果你是做单店的,就不用在意这些,根据个人情况而定就行了。

教新手从零开始学拼多多如何开店及上货

二、拼多多如何采集选品以及上货

我们开网店做生意,优质的货源才是盈利的核心,如果你的货源上出现了问题,那么不出单就不要怪是平台不行,或者电商不行,而是要从选品上找原因:

选品的网址:台州的开山网,白沟的包牛牛,杭州的网商园,广东的17一起做网店,湖州织里儿童网,以及我们熟知的1688上都能选择到优质的货源。

如果你是做单店的,就去和厂家谈价格,一般都可以谈到一个合适的价位,然后将产品上传到自己的拼多多店铺当中就好了。如果你是做店群的,那么你就可以在货源网站上,把你看中的产品链接复制下来,统一分好类放到一个文档里,等到数量够了,开始批量上货就好了。

另外,选品最好避免自嗨,什么意思?就是说,必要凭自己的感觉去选,你认为能卖出去的,可能在拼多多上竞争非常大,你一个新手肯定做不过人家,对不对。这里我们就可以用官方的分析软件,去分析哪个类目的产品竞争小,但是又有市场的,简单来说,也可以理解为是冷门的热销品。看起来是有点不觉明历,但是操作起来还是很方便的。

三、拼多多平台的客服规则拼多多和淘宝京东的客服机制还不一样,如果开过拼多多店铺的玩家应该清楚,在拼多多上有一个回复率设置。意思就是当有人进了我们的店铺,在犹豫不决时,都会选择咨询客服一些问题,比如尺码大小,发货时间等等。那么在我们收到消费者信息时的那一秒开始计算,如果五分钟之内我们没有回复消费者,那么我们的回复率就会下降,当回复率下降到70%之后,平台就会对我们的店铺进行限流,减少产品的曝光量。

所以,这一规则的制定,是完全偏向于消费者的,主要是为了打造一个良好的购物体验,也就在一定程度上,显的对商家不是太友好。不过根据大师兄自己的店铺数据来看,这一点很好解决,一个是自动回复,二是这个规则也不是那么没有人性化的,需要我们24小时守着店铺。在9点~23点之间,我们需要注意,在这之外的时间平台就不计算回复率了。另外,我们可以下载一个商家版的后台登入上,只要有客户咨询,我们都会收到提示音,只要手机不离手,一般不会错过回复时间

教新手从零开始学拼多多如何开店及上货

四、售后问题的解决方法我们不管是线上线下,只要你开店做生意,都会遇到售后问题,这是无法避免的,我们能做的就是如何将问题的影响降到最低。

这里列举一个大师兄经常会被新手问到的几个问题:

1、发货问题拼多多的规则制定是48小时之内发货,超过这个时间就属于延迟发货,除了会面临平台3元的罚款以外,还会让在我们店铺下单的客户有想要申请退款的想法。所以,如果我们真的因为物流方面的原因危机到了这一订单的成交,那么我们可以发一个空单号,用来应急~但是注意,只是应急,不要上瘾,毕竟老实开店最重要~

2、买家无理取闹,申请退款却不退货大师兄说实话,在做电商之前,我和张艺兴一样,觉得人与人之间还是多一点信任比较好。但是没有办法,林子大了什么鸟都有,就是有人喜欢占小便宜,收获之后,随便找一个理由说产品坏了,要求退款,但是货物却不退回。面对这种情况,直接一个电话过去,好声好气的告诉对方,退款可以,但是货物也必须退回来。不退货就不退款,就算他投诉,也是他没理,只是在现实情况里,很多新手小百都会选择忍让,觉得纠缠下去对店铺影响不好。但是你要记住,一个人可以,两个人也行,三个人就打住了,我们不是出来做善事的,而是出来赚钱的,你是在不会解决,就让平台介入就好了,别傻乎乎的选择花钱息事宁人。,其实售后问题无非就是退换货,其他也没什么。写到这里,关于新手在拼多多上开店的细节和处理方式,都算是比较清晰的介绍给大家了。

版权声明:lonycold 发表于 2021-09-15 4:30:01。
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